Política de privacidade da STEINERT GmbH

A STEINERT GmbH, Widdersdorfer Str. 329-331, 50933 Colônia, Alemanha, +49 (0)221-4984-0, sales(at)steinert.de (a seguir, "nós" ou "nos"), vem informar, por meio desta Política de Privacidade, como processamos informações pessoais sobre você durante a sua visita aos nossos sites.

 

1 Quais informações pessoais suas são coletadas por nós?

Informações pessoais são todas as informações sobre uma pessoa física específica ou identificável, que você compartilha conosco, que têm origem aqui ou que são coletadas por nós. Estas são, por exemplo:

Dados de conteúdo sobre serviços utilizados: Caso você utilize nossos serviços, as informações de conteúdo inseridas por você e as informações fornecidas por nós a você serão processadas. Além disso, coletamos informações sobre tempo, escopo e, se necessário, o local de uso dos serviços. 

Dados de registro do servidor (características técnicas): Se você usa nossas páginas de internet, os dados em nossos servidores (como data e hora da sua visita, páginas acessadas, tipo e sistema operacional do dispositivo utilizado por você e seu endereço IP) são armazenados temporariamente num arquivo de registro. 

Nós utilizamos cookies, pequenos arquivos de texto que são guardados temporariamente no seu computador e armazenados pelo seu navegador. Você pode configurar seu navegador para que esses cookies não fiquem armazenados ou para que sejam excluídos ao final da sua sessão na internet.

Nós criamos o perfil de utilização sob pseudônimo. Por isso, não é possível uma identificação direta a partir dos dados coletados. Você pode contestar a criação do perfil de usuário a qualquer momento.

2 Para que, sobre quais bases legais e por quanto tempo seus dados pessoais são processados por nós?

2.1 Para podermos disponibilizar o site e fornecermos os serviços

O processamento dos dados de registro do servidor é necessário para que as páginas de internet fiquem disponíveis, para fornecermos os serviços por motivos técnicos e, posteriormente, para garantir a segurança do sistema.

A base legal para o processamento é de nosso legítimo interesse (artigo 6, parágrafo 1.f, do RGPD). O processamento é essencial para o uso e não há direito de contestação.

Esses dados serão apagados o mais tardar depois de 2 semanas. 

Os dados de registro do servidor são anonimizados para fins estatísticos e para a melhoria da qualidade do nosso site. Os dados de registro do servidor não estão vinculados a seus dados pessoais nem ocorre uma combinação dos dados de registro do servidor com outras fontes de dados pessoais.

2.2 Suas pesquisas de contato 

Quando você envia uma pesquisa de contato, processamos as informações fornecidas por você para o processamento da sua pesquisa, ou seja, para determinar qual é o contato responsável por você.

A base legal para o processamento é de nosso legítimo interesse, de acordo com o artigo 6, parágrafo 1.f, do RGPD, para fornecer o serviço "pesquisa de contato" descrito acima. Se a sua pesquisa de contato tiver como objetivo o encaminhamento de um contrato, a base legal adicional para tal processamento é o artigo 6, parágrafo 1.f, do RGPD.

Estes dados serão apagados após o uso da função.

2.3 Suas solicitações de contato

Se você entrar em contato conosco por meio de um formulário de contato, por e-mail ou por meio de um serviço telefônico, coletaremos e usaremos as informações fornecidas para responder à sua solicitação.

A base legal para o processamento é de nosso legítimo interesse, de acordo com o artigo 6, parágrafo 1.f, do RGPD, para fornecer o serviço "solicitação de contato" descrito acima. Se a sua solicitação tiver como objetivo o encaminhamento de um contrato, a base legal adicional para tal processamento é o artigo 6, parágrafo 1.f, do RGPD.

Estes dados serão apagados quando a nossa comunicação com você terminar, ou seja, quando as questões forem finalmente esclarecidas.

Você pode recusar o processamento dos seus dados com base no artigo 6, parágrafo 1.f, do RGPD, a qualquer momento. Então, não poderemos dar prosseguimento à nossa comunicação.

2.4 Publicidade, suas solicitações de material informativo de acesso restrito

Se você deseja utilizar o formulário de solicitação para obter um material informativo sobre nossos produtos e serviços disponíveis na área restrita do site, é necessário fornecer determinadas informações e consentir com o processamento dessas informações para fins de publicidade antes do envio dos materiais. Com seu consentimento expresso, processaremos suas informações para informá-lo (publicidade) por e-mail e/ou por telefone sobre informações e ofertas personalizadas especificamente para você e seus interesses ou o uso de nossos produtos e serviços relacionados à tecnologia de classificação e à classificação por sensores ("Serviços Steinert"). Mesmo sem o consentimento, você pode ser contatado por meio de publicidade postal por escrito para os serviços STEINERT, conforme o caso, dentro do limite permitido por lei. 

A base legal para o processamento é o seu consentimento, conforme o artigo 6, parágrafo 1.f, do RGPD.

Você pode retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais para fins de publicidade, completa ou parcialmente, a qualquer momento. Utilize as funções apropriadas fornecidas para você (por exemplo, a função de cancelamento de assinatura em nosso menu) ou envie uma mensagem por escrito (palavra-chave: Proteção de dados) ou por e-mail para os dados de contato especificados no ponto 8.

Esses dados serão excluídos após a revogação do seu consentimento ou, o mais tardar, após o término do uso por nós. 

2.5 Desenvolvimento de produtos, direito de contestação

Nós queremos utilizar seus dados inseridos ou obtidos durante o uso dos serviços para melhorar nossas ofertas e serviços (desenvolvimento de produtos).

Os perfis de utilização sob pseudônimo criados com base nos dados de uso são destinados a melhorar o marketing de nossos serviços.

 

Você pode se opor à criação de dados sob pseudônimo e ao uso dos seus dados pessoais para fins de desenvolvimento de produtos completa ou parcialmente, a qualquer momento. Utilize as funções apropriadas fornecidas para você (por exemplo, a função de cancelamento de assinatura em nosso menu) ou envie uma mensagem por escrito (palavra-chave: Proteção de dados) ou por e-mail para os dados de contato especificados no ponto 8.

A base legal para o processamento está dentro dos nossos legítimos interesses (artigo 6, parágrafo 1.f, do RGPD).

Esses dados serão excluídos após a sua contestação ou, o mais tardar, após o término do uso por nós.

3 Transmissão dos dados

3.1 Quando transmitimos dados a provedores de serviços para a prestação de nossos serviços

Em conformidade com os requisitos legais, definimos que os processamentos de pedidos serão parcialmente realizados por terceiros, em especial a Hees riconet GmbH, responsável pela administração do site, que agirão de acordo com as nossas instruções e sob o nosso controle, praticando ações para a disponibilização dos nossos serviços.

3.2 Quando usamos provedores de serviços para publicidade e marketing

Em conformidade com os requisitos legais, definimos que os processamentos de pedidos serão parcialmente realizados por terceiros, que agirão de acordo com as nossas instruções e sob o nosso controle, praticando ações de publicidade e marketing para divulgações por telefone ou e-mail, em nosso nome. 

3.3 Quando nós transmitimos dados para outras empresas do Grupo STEINERT

Se você fizer perguntas sobre produtos ou serviços de outras empresas do Grupo, enviaremos sua solicitação para elas, que entrarão em contato com você. Portanto, quando a outra empresa do grupo estiver localizada fora do espaço econômico Europeu, os seus dados pessoais podem ser transmitidos para esse país. Nesses casos, asseguraremos o cumprimento das medidas legais reconhecidas para garantir um nível adequado de proteção para tais transferências de dados a um terceiro país, em particular: (i) o reconhecimento pela Comissão Europeia da adequação da proteção de dados pessoais em relação ao país da filial; (ii) a certificação ativa da empresa do grupo no âmbito do EU-US Privacy Shield (se a empresa estiver localizada nos EUA); (iii) o uso das regras vinculativas da empresa aprovadas; ou (iv) o uso de cláusulas contratuais padrão da UE para responsáveis (conforme sua versão atual). Se você solicitar, disponibilizaremos mais informações para você.

4 Cookies e análise de sites

O que são cookies?

Para facilitar a navegação em nosso site e aumentar a relevância da publicidade para os nossos visitantes, nós e nossos parceiros utilizamos os chamados "cookies". Cookies são pequenos arquivos armazenados no disco rígido de um visitante. Eles permitem que as informações sejam mantidas por um determinado período de tempo e que o computador do visitante seja identificado. 

Se você visita o nosso site pela primeira vez, o aviso de privacidade será exibido na sua página de entrada com o texto de consentimento de cookies. Se você continuar a usar o site e não fizer objeções ao uso de cookies, esse consentimento ficará salvo no seu navegador e, portanto, não precisamos exibir esse aviso novamente a cada página visitada. Se o seu navegador não mostrar esse aviso (devido à exclusão do histórico de navegação, por exemplo), ele aparecerá numa nova visita ao nosso site. 

Quais cookies utilizamos?

Em nossos sites, utilizamos duas categorias de cookies: (1) Cookies tecnicamente necessários, sem os quais a funcionalidade de nossos sites ficaria restrita e (2) cookies opcionais de análise, segmentação ou publicidade:

Cookies tecnicamente necessários

Esses cookies são essenciais para permitir que você navegue em nossas páginas e utilize suas funções. Eles armazenam, por exemplo, quais produtos você colocou em seu carrinho ou o andamento do processo do seu pedido, ou eles permitem que você busque facilmente os revendedores através dos quais você pode comprar nossos produtos (por exemplo, exibindo um mapa da região). Esses cookies não coletam informações sobre você que possam ser utilizadas para fins de marketing nem armazenam onde você esteve na internet. Eles são específicos da sessão e expiram após a sua visita ao site. A desativação dessa categoria de cookies restringiria a funcionalidade total ou parcial do site.

Cookies de análise, segmentação e publicidade

Os cookies de análise coletam informações sobre como os visitantes usam o site completo, por exemplo, quais páginas visitam com mais frequência e se recebem mensagens de erro do site. Esses cookies não coletam dados que possam ser usados para identificar os visitantes. Todas as informações coletadas por meio desses cookies têm o objetivo exclusivo de entender e melhorar a funcionalidade e o serviço do site. Nós utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise oferecido pela Google Inc., para analisar nosso site. As informações geradas pelo uso do Google Analytics sobre a utilização deste site são transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos EUA. Ao ativar a anonimização de IP neste site, no entanto, seu endereço IP será antecipadamente truncado pela Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do acordo sobre o Espaço Econômico Europeu.

Os cookies de segmentação e publicidade são usados para personalizar a publicidade para você e seus interesses. Eles também servem para limitar a frequência com que você vê o mesmo anúncio, medem a eficácia de uma campanha publicitária e compreendem o comportamento das pessoas depois da visualização de um anúncio. Esses cookies são geralmente colocados no site pelas redes de publicidade, com o consentimento da empresa provedora do site (ou seja, neste caso, por nós). Eles reconhecem que um usuário visitou uma página da internet e fornecem essas informações a outra empresa de publicidade, por exemplo, e adaptam a publicidade conforme esses dados. Frequentemente, eles ficam vinculados a uma funcionalidade da página de internet fornecida por essa empresa. Portanto, nós utilizamos esses cookies para criar um vínculo com as redes sociais, que podem usar as informações sobre sua visita com o objetivo de personalizar a publicidade em outros sites e disponibilizar informações sobre sua visita às redes que usamos para que, posteriormente, com base no seu comportamento de navegação, você possa ver exatamente a publicidade em que está potencialmente interessado. 

Desabilitar essa categoria de cookies não afeta a funcionalidade do nosso site. Utilizamos atualmente os cookies dessa categoria dos seguintes provedores, nos quais você pode encontrar informações sobre os cookies e suas descrições, e recusar diretamente a utilização de cookies:

FERRAMENTA: Google Analytics
INFORMAÇÕES SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS DO FORNECEDOR: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
OPÇÃO DE CONTESTAÇÃO (OPT-OUT): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Se você deseja receber mais informações sobre esses cookies, entre em contato conosco por e-mail: datenschutz(at)steinert.de

Para poder facultar uma oferta online impecável do ponto de vista técnico, utilizamos o software de análise Smartlook da Smartsupp.com s.r.o., Millay Horakove 13, 602 00 Brno, Czech Republic.

Esse software detecta movimentos do mouse e interações na página de forma anonimizada. Seus dados pessoais não serão transmitidos e nenhum dos registros será atribuível a qualquer usuário. Se forem exibidos dados pessoais seus ou de terceiros no site, estes serão ocultados automaticamente pelo Smartlook, não sendo nunca registrados.

Se você não concordar com o registro, poderá desativá-lo mediante o interruptor Opt-Out sob Smartlook Opt-Out.

Como posso desativar os cookies?

Em geral, você pode facilmente desativar todos os cookies de análise, segmentação e publicidade em nossas configurações de cookies [link para configurações de cookies]. Como alternativa, você pode desativar cookies individuais especificamente por meio dos links (opções de contestação) contidos na tabela acima. Por fim, você também pode impedir a utilização de cookies alterando as respectivas configurações deles no seu navegador. No entanto, ressaltamos que a funcionalidade de nossos sites ficará restrita se os cookies tecnicamente necessários forem bloqueados.

No site www.youronlinechoices.com, por exemplo, você pode ler mais sobre cookies e provedores individuais. Você também tem a possibilidade de desativar a publicidade online através do uso de ferramentas, separadamente ou todas juntas. Para ir diretamente ao gerenciador de preferências, clique aqui.

5 Links

Nós utilizamos links para o nosso site em outras páginas e serviços de terceiros, por exemplo, em canais de mídia social como o Facebook ou o Linkedin. Para o processamento de dados de outros prestadores de serviços em seus sites, estes terceiros são os únicos responsáveis e sua política de privacidade se aplica.  

6 Segurança

Nós e nossos provedores de serviços tomamos precauções técnicas e organizacionais de segurança para a proteção dos dados pessoais gerenciados por nós contra a manipulação, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas, acidental ou intencional. Nosso processamento de dados e medidas de segurança são constantemente aprimorados de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos. 

Na transmissão de seus dados pessoais para nós, a criptografia é realizada por Secure Socket Layer (SSL). Os dados pessoais trocados entre você e nós ou outras empresas envolvidas são sempre transmitidos através de conexões criptografadas, em conformidade com o estado da tecnologia atual.

Nossos colaboradores e nossos prestadores de serviços contratados estão obrigados a manter a confidencialidade.

7 Seus direitos de informação, retificação, bloqueio ou exclusão

Se você tiver alguma dúvida sobre o processamento dos seus dados pessoais por nós, teremos o maior prazer em fornecer a você, a qualquer momento, as informações sobre os dados armazenados sobre sua pessoa. Você também tem direito à retificação de dados imprecisos, bem como ao bloqueio/restrição de processamento ou exclusão de suas informações pessoais não mais necessárias e a fazer uma reclamação com uma autoridade de fiscalização de proteção de dados. 

Por favor, faça o seu pedido por escrito (palavra-chave: Proteção de dados) ou por e-mail para os dados de contato especificados no ponto 8. Reservamo-nos o direito de verificar sua identidade para que suas informações pessoais não sejam divulgadas a pessoas não autorizadas.

8 Responsável pela proteção de dados

Nosso responsável pela proteção de dados é André Nienhaus.

Contato: info(at)nienhaus-rechtsanwaelte.de

Nienhaus Informationssysteme im Rheinland (UG), Bosmannshof 5, 46685 Wesel, Alemanha.

9 Alterações

Esporadicamente, é necessário adaptar o conteúdo desta política de privacidade. Nós nos reservamos o direito de alterá-la a qualquer momento. Também publicaremos a versão corrigida da política de privacidade aqui. Quando nos visitar novamente, você deve ler a política de privacidade novamente.

Versão de 2018, 23/04/2018